如何清零兄弟5490打印机的故障

兄弟5490打印机是一款高性能打印机，但在使用过程中也会遇到一些故障。本文将介绍。

1.清除打印队列

当兄弟5490打印机工作异常时，可能是由于打印队列中的某些文件发生了错误导致的。此时，我们可以通过以下步骤清除打印队列

步骤一打开“控制面板”。

步骤二点击“设备和打印机”。

步骤三找到兄弟5490打印机，右键点击并选择“查看打印队列”。

步骤四在打印队列窗口中，选择“打印机”菜单，然后选择“取消所有文档”。

2.重置打印机

如果打印队列清除后仍然无法解决问题，我们可以尝试重置兄弟5490打印机。具体步骤如下

步骤一先将打印机关闭，拔掉电源线。

步骤二等待约30秒后，重新插入电源线，打开打印机。

步骤三等待兄弟5490打印机自检完成，即可尝试重新打印。

3.更新驱动程序

如果以上两种方法都无法解决问题，我们可以尝试更新兄弟5490打印机的驱动程序。具体步骤如下

步骤一打开“设备管理器”。

步骤二找到兄弟5490打印机，右键点击并选择“属性”。

步骤三在“属性”窗口中，选择“驱动程序”选项卡。

步骤四选择“更新驱动程序”，然后按照提示操作即可。

兄弟5490打印机故障可能是由于打印队列、打印机硬件或驱动程序等方面的问题导致的。通过清除打印队列、重置打印机或更新驱动程序等方法可以解决大部分故障。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持人员进行处理。